Politique de confidentialité

Bienvenue sur notre boutique en ligne, Neataxis (ci-après « nous »). Nous attachons une grande importance à votre vie privée et souhaitons vous expliquer de manière transparente et compréhensible comment nous traitons vos informations personnelles.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique à toutes vos interactions sur notre site, y compris la navigation, les achats et l’inscription de compte.

2. Techniques de collecte – Cookies

Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour collecter vos habitudes et préférences de navigation, afin d’adapter le site à vos besoins et améliorer votre expérience.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont principalement utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et fournir les produits ou services achetés

  • Améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur

  • Envoyer les newsletters ou informations promotionnelles que vous avez accepté de recevoir

  • Respecter les obligations fiscales et réglementaires

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Lorsque nécessaire, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services pour assurer le bon fonctionnement du service.

4. Stockage des données – Cookies

Lors de votre visite, le système vous demandera votre consentement pour l’utilisation des cookies. Vous pouvez gérer ou supprimer vos paramètres de cookies à tout moment pour garder le contrôle sur vos données personnelles.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Consulter les informations personnelles que nous détenons

  • Modifier ou supprimer vos données

  • Retirer votre consentement à certains traitements

  • Restreindre ou vous opposer à certains traitements

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.

6. Base légale du traitement des données (conformité RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

  • Exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et fournir les services achetés

  • Consentement explicite : pour l’abonnement aux newsletters et informations marketing

  • Obligation légale : pour des exigences fiscales, comptables et réglementaires

  • Intérêt légitime : pour améliorer l’expérience utilisateur et prévenir la fraude

7. Contact

Adresse de contact : 10402 Briar Patch St, Baytown, Texas 77523, États-Unis
Téléphone du service client : +1 401-280-8287
E-mail du service client : info@neataxis.com
Horaires de disponibilité par e-mail : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)